Quản trị net diễn đàn chia sẻ thông tin các thủ thuật mạng, internet bảo mật thông tin dành cho giới IT VIệt hy vọng là nơi bổ ích cho cộng đồng - Lỗi client không thể vào được "File Manager"

Khi khách hàng vào File Manager trên Plesk thì báo lỗi như sau:

Mã:

FileList::init() failed: ls_dir_wrapper() failed: Unable to logon user (WIN02\bmcvietnam): (1326) Logon failure: unknown user name or bad password.

---------------------- Debug Info -------------------------------

0: FileManagerUIPointer.php:709

    FileManagerUIPointer->accessItem(string 'GET', NULL null)

1: client.domain.hosting.file-manager.php:86

    plesk__client__domain__hosting__file_manager->accessItem(string 'GET', NULL null)

2: UIPointer.php:601

    UIPointer->access(string 'GET')

3: plesk.php:43

Cách xử lý

Cách 1: Kiểm tra xem tài khoản bmcvietnam trên hệ thống có bị disable không. Nếu có thì bạn enable tài khoản đó lên

Cách 2: Có thể do phần mật khẩu của tài khoản bmcvietname trên hệ thống chưa đồng bộ hóa với CSDL của Plesk nên dẫn đến lỗi này. Bạn tiến hành như sau:

Lấy mật khẩu của tài khoản bmcvietnam bằng lệnh: C:\Program Files\Parallels\Plesk\admin\bin\dbclient.exe --direct-sql --sql="select su.login, a.password from accounts a, sys_users su where a.id=su.account_id and su.login='bmcvietnam'"

Đồng bộ hóa bằng lệnh: C:\> net user bmcvietnam p@ssw0rd
Với p@ssw0rd là mật khẩu lấy được ở bước trên