Lỗi VM trên PSBM bị tình trạng stoping or "staring", is in the stopping state on PSBM

Lỗi VM trên PSBM bị tình trạng stopping or "staring", is in the stopping state on PSBM, PCS

Mô Tả Tình Trạng


Tôi có 1 máy chủ chạy Parallels Server Bare Metal and Parallels Cloud Server với 6 VMs running. 1 VM bị tình trạng đống băng và luôn trong trạng thái 'shutting down' hoặc 'stopping down' state khi sử dụng PMC để theo dỏi.


Khi gõ lệnh: pctl stop VM này thì được thông báo lỗi sau:

#pctl stop vs9009_117
Stopping the VM...
Failed to stop the VM: Unable to complete the operation. This operation cannot be completed because the virtual machine "vs92009_117" is in the "stopping" state.


Cách xử lý

1. Sử dụng PMC --> Processes --> sấp xếp theo CPU

Download PMC ở http://www.parallels.com/download/pvc46win/pmc/notes/

Chú ý các process có tên là: prl_vm_app và cái id phía sau

2. Xem id của VM

#prlctl list -a

{0af7f249-e42b-49ec-a758-c94a2a41ce43} running 192.168.5.5 CT gssssf01
{bce0cda7-d15a-49fe-80de-0dac4c4364a9} running 192.168.1.7 CT gx5550
{dafdd2ea-c0c7-4d07-aca5-e157eaf1189b} running 10.10.10.8 CT gbx5555

Hoặc Vào phần Backup của VM xem VM này có ID là bao nhiêu?

Hoặc vào thư muc /vz/vmprivates/backups tìm xem VM này có ID là bao nhiêu?

drwxrwxrwx 3 nfsnobody nfsnobody 3 Aug 15 02:01 bfba360c-e288-f042-b9ad-492c31f7256a
drwxrwxrwx 4 nfsnobody nfsnobody 5 Aug 15 03:18 {c5ba41bf-0891-4fbc-bffb-67d5e896ca82}
drwxrwxrwx 4 nfsnobody nfsnobody 4 Aug 15 01:01 d6f88279-4126-654e-9a60-1c69cfa9575b

Quây trở lại bước 1 và kill cái process có id tương ứng với VM đang ở trạng thái "stopping or shutting down" state